A téli időszak Ausztriában rendszeresen okoz közlekedési nehézségeket, különösen hóesés és jeges útviszonyok esetén. Munkáltatóként ilyenkor gyakran merül fel a kérdés: mi a teendő, ha a munkavállaló késik, vagy egyáltalán nem tud megjelenni a munkahelyén? Az osztrák munkajog a helyzetet a „Dienstverhinderung” (munkavégzésben való akadályoztatás) fogalmán keresztül értelmezi. A témában többek között az Arbeiterkammer Burgenland is részletes tájékoztatást ad. Ausztriában hó miatti munkahelyi késés vagy távolmaradás esetén elsőként azt kell vizsgálni, hogy a munkavállaló objektív, elháríthatatlan akadályba ütközött-e. Amennyiben az útviszonyok valóban ellehetetlenítették a közlekedést, és a munkavállaló időben értesítette a munkáltatót, valamint minden ésszerűen elvárható intézkedést megtett (például korábban indult, alternatív útvonalat keresett), a késés rendszerint nem minősül szerződésszegésnek.
Fontos munkáltatói szempont, hogy ilyen esetben a munkavállaló főszabály szerint jogosult marad a munkabérére. Nem kötelezhető automatikusan szabadság kivételére, és a távollét nem kezelhető egyszerűen fizetés nélküli hiányzásként. A „zumutbar” – azaz ésszerűen elvárható – magatartás mérlegelése minden esetben egyedi vizsgálat tárgya.
Fegyelmi intézkedés vagy felmondás kizárólag akkor merülhet fel, ha bizonyítható, hogy a munkavállaló nem tett eleget értesítési kötelezettségének, vagy nyilvánvalóan nem tett meg mindent a munkába jutás érdekében. Önmagában a hó miatti késés Ausztriában nem alapoz meg jogszerű azonnali elbocsátást.
A munkáltatók számára célszerű előre kialakított belső protokollt alkalmazni téli időszakban: egyértelmű értesítési szabályokkal, dokumentációval, valamint – ahol lehetséges – rugalmas munkaidő vagy home office lehetőséggel. A megfelelő előkészítés nemcsak jogbiztonságot teremt, hanem a munkaszervezést is kiszámíthatóbbá teszi.
Mit jelent pontosan a „Dienstverhinderung”?
A munkavégzésben való akadályoztatás fogalma azt jelenti, hogy a munkavállaló olyan körülmények miatt nem tud munkába állni vagy nem érkezik időben, amelyek rajta kívül állnak, pl. járhatatlan út, elakadt jármű. Ausztriában a hó miatti munkahelyi késés vagy távolmaradás is ilyen ok lehet. Ilyen esetekben — a joggyakorlat és szakmai értelmezés szerint — a munkavállalónak nem róható fel automatikusan a késés vagy távollét, ha bizonyíthatóan mindent megtett azért, hogy megpróbáljon megjelenni.
Munkáltatóként az elsődleges feladat ilyenkor arányos hozzáállást tanúsítani és mérlegelni, hogy a késés objektív akadályon alapult-e, vagy sem. A munkavállaló részéről elvárható, hogy:
-
a munkáltatót időben értesítse, azaz telefonon vagy írásban jelezze, hogy késni fog,
-
megtegye a reálisan elvárható intézkedéseket (korábban indul, alternatív útvonalat keres),
-
és ne éljen vissza a helyzettel (nem vezet belőle rendszeres, indokolatlan hiányzást).
Az igazolatlan munakhelyi távollétről itt írtunk bővebben.